Integritetspolicy


INTEGRITETSPOLICY

Denna integritetspolicy gäller all personlig information som samlas in och används av oss när du besöker eller använder vår webbplats, gör en beställning, kontaktar oss eller interagerar med oss via sociala medier.
Med "personuppgifter" avses all information genom vilken vi kan identifiera dig, vilket beskrivs mer i detalj nedan.

VILKA VI ÄR

Vi är Eldran, ett modevarumärke baserat i Stockholm. Vi är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Företagsuppgifter:
Eldran
Organisationsnummer: 559214-8032
Adress: Gustavslundsvägen 12, 167 51 Stockholm
E-post: info@eldranclo.com

PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress

  • Kontoinformation och teknisk data: inloggningsuppgifter, IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, geografisk plats

  • Köpinformation: beställda produkter, orderhistorik, leveransadress, betalningsstatus

  • Kommunikationsdata: meddelanden via e-post eller kundtjänst

SYFTEN OCH RÄTTSLIG GRUND

Syfte Rättslig grund
Fullgöra beställningar och support Avtal (Art. 6.1.b GDPR)
Marknadsföring via e-post Samtycke (Art. 6.1.a GDPR)
Förbättring av tjänster & analys Berättigat intresse (Art. 6.1.f GDPR)
Efterlevnad av lag (t.ex. bokföring) Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c GDPR)

HUR VI DELAR DINA UPPGIFTER

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast med betrodda partners såsom:

  • Betalningsleverantörer: (t.ex. Klarna, Shopify Payments)
  • Logistikpartners: (t.ex. PostNord, DHL) för leverans
  • IT-tjänster: Webbhotell och e-postplattformar

LAGRINGSPERIOD

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som behövs:

  • Beställningsuppgifter: 7 år i enlighet med den svenska Bokföringslagen.
  • Marknadsföring: Tills du återkallar ditt samtycke.
  • Kundtjänst: Upp till 2 år efter avslutat ärende.

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att begära tillgång, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Du kan också invända mot marknadsföring när som helst. Kontakta oss på info@eldranclo.com för att utöva dina rättigheter.

Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

ÄNDRINGAR I DENNA POLICY

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste ändringarna meddelas på denna sida.

Senast uppdaterad: 09.04.2026